Ryanair
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Ci sono molti esempi su come le nuove tecnologie (compresi strumenti AI) siano state applicate anche al comparto delle compagnie aeree
I volumi di utenza che transita sul sito e sull’applicazione della compagnia aerea sono notevoli. Come quelli di una media company di livello
L’intervista al country manager Italia Mauro Bolla. La compagnia, nel 2023, ha tagliato il traguardo dei 25 anni di attività in Italia
È stata una delle prime compagnie di volo a capire la potenzialità degli strumenti online. Buona parte del suo successo è dovuto anche alla comunicazione social e a un approccio proattivo nei confronti delle nuove tecnologie
Ma gli utenti non sembrano averla presa benissimo
Sono almeno un paio di giorni che Ryanair non funziona e si susseguono picchi di segnalazioni dei problemi che gli utenti stanno avendo sia con l’app che con il sito
Ryanair non funziona da ieri e c’è chi si è visto costretto, non potendo fare il check-in online tramite app o sito, a pagare per farlo prima della partenza
Le parole del tennista serbo erano state: «Non sono no-vax, ma rinuncerei ad altri tornei a causa dell’obbligo vaccinale». La compagnia aerea ha risposto di conseguenza