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Come cancellare il proprio account Amazon Prime dopo l’aumento dell’abbonamento

Non siete d’accordo con l’aumento dell’abbonamento ad Amazon Prime a 36 euro all’anno? Semplice, in tre click accedendo al proprio account Amazon si può disdire la sottoscrizione. Bisogna solo armarsi di pazienza e confermare la propria volontà di cancellazione, inclusa l’opzione “ci ho ripensato” presente nella mail di conferma.

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L’azienda di e-commerce ha quindi aumentato in Italia l’abbonamento ai suoi servizi Prime a 36 euro, che includono oltre a tempi rapidi di consegna la possibilità di accesso ai servizi streaming, con un rialzo dell’80% rispetto ai 19,90 attuali.

Roberto Tascini, presidente dell’Adoc, ha commentato l’episodio al Mattino:

Il rincaro dell’80% imposto da Amazon per il suo servizio Prime ha scatenato le ire dei consumatori, che lo giudicano eccessivamente gravoso anche in ragione del fatto che la maggior parte dei clienti Amazon Prime hanno attivato il servizio per il solo fine di ottenere spedizioni gratuite e rapide. Solo in minima parte i clienti utilizzano i servizi paralleli come Amazon Prime Video o Amazon Prime Photos. Per questo chiediamo ad Amazon di lasciare libero il consumatore di rimodulare l’offerta Prime, prevedendo riduzioni di costo per quei clienti che vogliono usufruire solo di una parte dei servizi connessi a Prime. Sebbene sia una scelta commerciale legittima, a nostro avviso appare ingiustificato far pagare ai consumatori servizi che non intendono utilizzare, né ora né in futuro. Con questa decisione Amazon conferma la sua carenza di sensibilità e attenzione verso i consumatori. Carenza già manifestata in ambito lavorativo, con lavoratori vessati da condizioni di lavoro ai limiti della sopportabilità e ben poco rispettose dei loro diritti. Invitiamo Amazon a ripensare ai suoi modelli di organizzazione lavorativa e alla sua tipologia di offerta, passando da un sistema aggressivo e insostenibile ad un sistema sostenibile, etico e responsabile.

L’aumento scatterà il prossimo 4 aprile. Per i più fedeli, però, c’è la possibilità di continuare fino al maggio 2019 con la tariffa attuale. In più, cosa mai successa prima, verrà introdotta l’opzione di effettuare un abbonamento mensile a 4,99 euro.

(Foto credits: Ansa/Zumapress)

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