Nella giornata di ieri, diversi utenti iOS hanno riscontrato problemi nell’accesso a Instagram o nell’utilizzo delle sue funzionalità principali. Tuttavia, il problema principale era legato all’accesso stesso alla piattaforma social. Tutto questo a causa di una mancata comunicazione tra il social network e la funzionalità che permette agli utenti Apple e dell’ecosistema iOS di installare degli aggiornamenti automatici. In questo momento, stando al team tecnico di Instagram, la funzionalità è stata sistemata: sia per coloro che dispongono degli aggiornamenti automatici, sia per coloro che – invece – continuano ad aggiornare manualmente iOS dall’Apple Store.
We fixed an issue that caused some people on iOS to have trouble accessing Instagram. The fix should now be in place for people with automatic iOS updates enabled. If you don’t, go to the App Store and update manually. TY for the patience and sorry for the inconvenience. — Instagram Comms (@InstagramComms) October 5, 2022
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La maggior parte degli utenti che avevano segnalato la problematica nelle scorse ore avevano già installato iOS 16, l’ultima versione del sistema operativo degli iPhone. L’app si arrestava immediatamente dopo il suo avvio, andando in crash e respingendo dunque l’utente. Instagram aveva lanciato un nuovo aggiornamento, il v255.0, che evidentemente non riusciva a comunicare benissimo con le novità dell’ecosistema iOS. Dopo la risoluzione del problema, ovviamente, anche su Twitter si sono placate le proteste di tutti quegli utenti che non riuscivano a utilizzare il popolare social network.